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Bestellinformationen

Bestellinformationen

 

Verkäufer

Sie schließen den Kaufvertrag mit der IC Conrady GmbH, Robert-Perthel-Strasse 70 in 50739 Köln ab. Sie erreichen uns unter Telefon 0221 / 79 10 15-0. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.


Bestellung

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "Hinzufügen um Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb" unverbindlich ansehen.
Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons rechts neben dem Produkt „Aus dem Warenkorb entfernen" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Sie können ebenfalls Produkte aus dem Warenkorb entfernen, in dem Sie die Anzahl auf 0 setzen und den "Aktualisieren" Button anklicken.
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button „Zur Kasse". Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" abschließen.


Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.


Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit unter „AGB" einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen per Email zugesendet. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Ihr Widerrufsrecht sind über die jeweiligen Menüpunkte jederzeit einsehbar.


Preise

Die Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Versandpreise werden zusätzlich berechnet. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten.


Zahlungsarten

Der Rechnungsbetrag kann wahlweise per Vorkasse, PayPal, sofortüberweisung, Nachnahme oder Rechnung (sofern freigegeben) bezahlt werden. Weitere Einzelheiten erhalten Sie im Bestellprozess bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart.


Rechnung

Die Bezahlung per Rechnung ist in folgenden Fällen möglich:

  • Schulen, Hochschulen, Institute und Behörden bieten wir die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung an. Legen Sie sich als erstes ein Kundenkonto in unserem Onlineshop an. Danach senden Sie uns einen unterschriebenen Briefbogen mit Ihrem Briefkopf sowie dem Namen und der Telefonnummer eines Ansprechpartners per Fax oder E-Mail zu.
    Faxnummer:  0221 791015-23
    E-Mail: vertrieb@ic-conrady.de
    Nach Prüfung schalten wir Sie umgehend frei und und Sie können Ihre Bestellung ausführen.
  • Sind Sie bereits Rechnungskunde bei uns und wollen über unseren Shop bestellen, bitten wir um Ihre Nachricht. Wir schalten Sie frei.
  • Nach der dritten Bestellabwicklung werden Sie für die Zahlungsart "Rechnung" freigeschaltet, sofern keine Gründe dagegen sprechen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen die Zahlungsart "Rechnung" nicht zu gewähren.


Vorkasse

Bitte überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag auf unser Konto.Unsere Bankverbindung nennen wir Ihnen während des Bestellprozesses.
Wir warten auf den Eingang Ihrer Überweisung und liefern Ihre Bestellung aus, sobald Ihre Überweisung bei uns eingetroffen und die bestellte Ware lieferfähig ist. Bitte beachten Sie, daß Überweisungen (auch online) 1-3 Bankwerktage benötigen. Hinzu kommt noch ein Werktag für die interne Verbuchung bei uns. Bitte versehen Sie Ihre Überweisung unbedingt mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer. Das erleichtert uns die Zuordnung zu Ihrer Bestellung.

 

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen und entsprechend unserer AGB. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.


Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst von Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 17:00 Uhr / Freitag von 9:00 - 16:00 Uhr (ausgenommen Feiertage) unter Telefon 0221 / 79 10 15-0 sowie per Email unter vertrieb@ic-conrady.de.


Produktbeschreibungen und Produktbilder

Alle Marken- und Warenzeichen, Markennamen, Produktbezeichnungen und OEM-Nummern sowie sämtliche Produktbilder dienen nur zur Beschreibung. Sie unterliegen uneingeschränkt den Rechten und Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. IC Conrady GmbH übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.

 

Streitbeilegungs-Plattform 

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@ic-conrady.de